一、实施背景:
统一超商(上海)便利有限公司成立于2009-02-03,法定代表人为谢冠宏,注册资本为90000万元人民币,统一社会信用代码为913100006840548852,企业注册地址位于上海市黄浦区蒙自路45-47号,所属行业为零售业,经营范围包含:许可项目:食品销售;餐饮服务;食品互联网销售;酒类经营;第三类医疗器械经营;药品批发;药品零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:保健食品(预包装)销售;货物进出口;食用农产品零售;食用农产品批发;日用百货销售;化妆品批发;化妆品零售;文具用品批发;文具用品零售;办公用品销售;农副产品销售;电子产品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外)等。
校企合作的目的在于将高等院校与用人单位之间的资源进行交互,将企业的运营机制和岗位需求与高等院校的人才培养体系和人才培养目标相结合,通过协调、互动和分享等长期合作模式达到高校人才培养成果与用人单位的人才需求无缝对接的目的
我们管理学院自2023年7月开始,与统一超商(上海)便利有限公司签订了长期校企合作协议。每年7月我院会征求毕业班的同学们的意见,同学们可自愿选择去统一超商(上海)便利店实习,实习岗位从门市伙伴开始,3至6个月可晋升为副店长职务,再3至6个月至晋升为店长经理职务。
二、主要目标:
非常感谢统一超商(上海)便利有限公司对我们学生们的培养,感谢统一超商定期对学生们做的定期理论和实践的培训。统一超商的福利待遇也很好,会定期举办聚餐,并购买水果去学生公寓看望他们。让他们身心都很愉快。工作更有激情。特别是感谢统一超商对优秀人才的重视,为学生们提供了广阔的发展空间和给力的晋升机制。
通过与统一超商(上海)便利有限公司的校企合作,给学生们提供了经济支持和心理鼓励,让他们对生活学习和工作都建立了信心,在实习过程中,学生们也会在遇到困难的时候不是去抱怨而是积极寻找解决问题的方法,学生们非常珍惜这次实习的机会,成长了很多。管理学院与统一超商(上海)便利有限公司携手共进,开启战略合作新篇章。
三、实施过程:
(一)实习内容
今年2024年7月,我院有29名23级毕业班学生自愿选择去统一超商(上海)便利店实习。
同学们经过统一超商(上海)便利有限公司的人力资源部严格的两天培训后,即时进入各便利门店实习。他们的工作内容包括:负责门店店铺内的销售、货品整理、顾客服务、、门店卫生、收银、促销、防损等日常运营工作。他们需要具有较强的沟通能力及服务意识,服从工作安排,热爱零售行业为顾客提供优质的服务,负责超市运营相关工作,包括但不限于订货送货、收银理货、商品陈列等工作;服从店长管理,协助店长维系现有客户,做好线上社群运营;做好卫生清洁、防疫等工作;做好食品安全,防损等工作。
(二)实习精神的提升
足够的营销知识以及优质的服务为同学们增加了自信,在工作中,同学们更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结便利店的员工,努力学习商品销售技巧。同学们深知优秀的便利店销售人员对三全育人之在实习中的佼佼者皆是登云学子产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此同学们认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。
对于高校来说,校企合作有助于高校了解科技发展,避免传授知识的滞后性;了解企业需求,及时调整人才培养方案;建立实训基地,培养学生动手实践能力;共同研发项目,提高高校的科研能力。对于毕业生来说,校企合作有助于学生了解岗位要求,制定职业发展规划;参加企业实习,增加工作经验和就业能力。对于企业来说,校企合作有助于企业联合培养,减少人力资源成本;资源共享,提高运营效率。对于社会来说,校企合作有利于经济社会的发展,有利于企业的发展,有利于职业院校的发展,有利于技能人才的培养。
现在科学技术迅速发展,高校作为为学生传授理论知识和培养学生实践技能的场所也需要与时俱进。只有建立校企合作关系,高校教师走出校园走进企业,才能及时地了解到企业的技术进步,并根据这些技术的发展不断地对教学计划进行改进,对教学资料进行补充,从而有效地避免理论知识培养方面的滞后性,保证了高校教学质量的不断提高,培养出符合时代发展的高素质人才。
四、实际成果、成效及推广情况:
为了更好地了解学生们的实习情况,加强学校与企业之间的合作关系,2024年11月15日上午,我和辅导员付蕊老师通产学合作处陶鑫超老师和马渝茜老师,实地探访统一超商(上海)便利有限公司,我们4位老师携手统一超商(上海)便利有限公司林经理,共同探讨学生们的实习情况。
29名学生于2024年7月开始在统一超商(上海)便利有限公司,实际“711”便利店实习,一开始都是门市伙伴角色,主要负责门店收银,服务入门客户,日常清洁和炮制咖啡等日常业务,现在已有13名学生升级为副店长职务,近期还有5位学生将升级为副店长职务。至今为止没有一名学生离职,而且大家的精神面貌非常饱满,每天的工作都很有干劲。
五、体会和思考:
高校实践育人活动是高校实现目标的重要途径之一,也是教育教学改革创新的重要内容之一。现代社会对人才的要求日益增长,高校必须根据社会的需求和标准来培养人才。实践育人活动可以帮助学生将理论知识与现实情况相结合,实现知行合一。通过实践活动,学生可以在实践中得到启示和提高,从而为社会做出贡献。
在高校实践育人活动的实施过程中,教师和学生是活动的主体教师在活动中扮演着重要的角色,他们要负责活动的组织和指导工作,确保学生能够顺利开展实践活动。学生则要积极参与活动,并将所学的知识运用到实践中。通过学生的实践活动,学生可以了解社会的要求,同时也可以通过实践加深对理论知识的理解和掌握。
大学生社会实践是以学生为主体的一种自我教育形式,社会实践活动不但促进了人脑的发展,而且通过这种活动在人脑的内化,产生了人所特有的认识结构和范式,形成了专属的认识能力。社会实践活动有丰富多彩的实践内容和有效载体,它以潜移默化润物无声的特点为培养学生自我教育能力提供了一条重要途径,丰富了学生自我教育的形式,增加了大学生思想政治教育的新方法。通过社会实践活动和亲身参与,感同身受,往往能够达到事半功倍的效果。
这段实习经历可以开拓学生们自身的知识面,扩大学校与社会的接触面,增加他们在社会竞争中的经验,锻炼和提高学生的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,
作为新一代的大学生,我们应该通过积极参加社会实践活动,认识社会,认识到自己的社会位置,明确自己的历史使命,激发了自己的学习热情,不断地调整和完善自己的知识结构,战胜前进道路上的各种挫折,锻炼自己的意志和毅力,为适应今后的工作做好准备。
这段实习生活,可以让学生逐渐完成从学生到社会及成人的一个过渡。所以顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的重要途径。顶岗实习不仅是校内教学的延续,也是校内教学的一种总结。可以让学生明白更多大道理,思想上越来越成熟,在工作,生活和技能水平方面都能得到很大的提高。